Informació dels recursos i serveis disponibles durant el període de Nadal del 2023.
Tancament edificis i accessos
A partir del dia 23 de desembre i fins el dia 7 de gener (ambdós inclosos), totes les portes principals i la resta d’accessos dels edificis de l’Escola romandran tancats, excepte la primera planta de l'edifici B2, que romandrà oberta coincidint amb l'horari de l'aula B2-101 (horari publicat al web de Camins)
No hi hauran serveis administratius a la UTGAC durant aquest període.
Per accedir als edificis, caldrà utilitzar el carnet de la UPC, i per tant, serà necessari tenir activada la corresponent ruta d'accés. Demaneu accés omplint el següent formulari, si s'escau.
Si detecteu qualsevol problema a la vostra targeta, podeu posar-vos en contacte amb la Consergeria de Camins, fins al 22 de desembre, a través de la següent adreça electrònica: consergeria.camins@upc.edu.
Per a qualsevol incidència durant el període de tancament us podeu adreçar al Centre de Control, telèfon 93 401 17 10.
Consergeria
El servei de consergeria romandrà tancat des del dia 22 desembre a les 20:30 hores fins el dia 8 de gener a les 08:00 hores.
Per a peticions de còpies de claus i el servei de correu extern tancarà el dia 20 a les 14:00 hores i hi haurà servei de correu intern fins el dia 22 de desembre.
Serveis TIC Camins:
Durant el període de baixa ocupació establert per la UPC del 23 de desembre al 7 de gener (ambdós inclosos), no hi haurà atenció telefònica ni presencial del Centre d'Atenció a l'Usuari (CAU). Podeu comunicar-nos qualsevol incidència mitjançant:
- creació d’un tiquet a l’eina de suport de la UTGAC: https://suport.utgac.upc.edu, a l’apartat Suport TIC
- enviant un e-mail a: serveistic.camins@upc.edu
L’horari d’atenció d’incidències serà els dies no festius de les 9:00 a les 14:00 h. i la resolució d'aquestes estarà condicionada a la seva complexitat.